浮云电竞隐私政策

浮云电竞(以下简称"本平台")尊重并保护所有使用本平台服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务,本平台会按照本隐私政策的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息。

最后更新日期:2025年10月16日

1 信息收集范围

1.1 当您注册本平台账号时,我们可能收集您的以下信息:

  • 手机号码(用于账号注册和身份验证)
  • 昵称(用于平台内展示和交流)
  • 密码(加密存储,用于账号登录)
  • 头像(可选,用于平台内展示)

1.2 当您使用本平台服务时,我们可能收集您的以下信息:

  • 游戏账号信息(如游戏ID、段位等,用于匹配适合的陪玩师)
  • 服务订单信息(如服务类型、时间、金额等)
  • 支付信息(如支付方式、交易记录等,不包含完整银行卡信息)
  • 聊天记录(仅在平台内置聊天系统中,用于解决服务纠纷)
  • 设备信息(如设备型号、操作系统、IP地址等,用于保障服务安全)

1.3 我们不会主动收集您的敏感个人信息(如身份证号、银行账号、住址等),除非您自愿提供。

2 信息使用方式

2.1 我们收集的个人信息将用于以下目的:

  • 为您提供陪玩服务及相关功能
  • 验证用户身份,保障账号安全
  • 处理服务订单,完成支付流程
  • 根据您的需求匹配最合适的陪玩师
  • 改进服务质量,优化用户体验
  • 解决服务过程中可能出现的纠纷
  • 向您推送相关服务信息和活动通知(您可以随时取消订阅)

2.2 我们不会将您的个人信息用于与本平台服务无关的其他目的,除非获得您的明确许可。

2.3 我们可能会对收集的用户信息进行匿名化处理,形成统计数据,用于分析和改进服务,但此类统计数据不包含任何可识别个人身份的信息。

3 信息存储与保护

3.1 您的个人信息将存储在本平台的安全服务器中,我们采用多种安全技术和措施保护您的信息安全,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。

3.2 我们仅允许经过授权的人员访问您的个人信息,且这些人员需遵守严格的保密义务。

3.3 您的个人信息将在实现本政策所述目的所必需的期限内保存,除非法律要求或允许更长的保存期限。

3.4 当您的个人信息不再需要用于本政策所述目的时,我们将采取合理措施删除或匿名化处理您的个人信息。

3.5 尽管我们采取了安全措施,但互联网上的信息传输和存储无法保证100%安全。如因不可抗力或网络攻击等原因导致您的信息泄露,我们将尽力采取补救措施,但不承担相应责任。

4 信息共享与披露

4.1 未经您的明确许可,我们不会向任何第三方共享您的个人信息,除非符合以下情况:

  • 为提供服务之目的,向本平台的陪玩师提供必要的信息(如游戏ID、服务需求等)
  • 根据法律法规或政府部门的要求,必须提供您的个人信息
  • 为保护本平台的合法权益,或防止欺诈、违法活动的需要
  • 在涉及合并、收购或资产转让时,作为交易的一部分转移相关信息

4.2 我们可能会与第三方服务提供商(如支付服务提供商、云服务提供商等)共享您的部分信息,以便他们为我们提供服务。这些第三方服务提供商需遵守严格的保密义务,不得将您的信息用于其他目的。

4.3 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

5 用户信息权利

5.1 您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 查阅权:您可以随时登录账号查看您的个人信息
  • 更正权:如您发现您的个人信息有误,可以申请更正
  • 删除权:在符合法律法规和平台规定的情况下,您可以申请删除部分个人信息
  • 撤回同意权:您可以撤回对某些信息收集和使用的同意,但这可能影响部分服务的使用
  • 账号注销权:您可以申请注销您的平台账号,账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息

5.2 如您想行使上述权利,请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系,我们将在15个工作日内响应您的请求。

5.3 为保障您的信息安全,在处理您的请求前,我们可能会要求您提供身份验证信息,以确认您的身份。

6 第三方服务

6.1 本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接(如支付服务、社交媒体等),这些第三方服务有其独立的隐私政策。

6.2 本隐私政策仅适用于本平台收集的信息,不适用于任何第三方服务。我们对第三方服务的隐私 practices 不承担责任,建议您在使用这些服务前阅读其隐私政策。

6.3 我们的陪玩师属于独立服务提供者,您与陪玩师之间的线下交流或交易不受本隐私政策约束,请注意保护个人信息安全。

7 政策更新

7.1 我们可能会根据法律法规的变化或服务的更新,不时修订本隐私政策。

7.2 当本隐私政策发生重大变更时,我们将通过平台公告、站内消息或其他方式通知您。

7.3 您继续使用本平台服务即表示您同意修订后的隐私政策。如您不同意修订后的政策,您可以停止使用本平台服务。

7.4 本隐私政策的任何更新都将在页面顶部注明"最后更新日期",请您定期查阅。

8 联系我们

8.1 如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系:

  • KOOK:8209
  • YY语音:8209
  • 微信客服:服务号搜索"浮云电竞"

8.2 我们将在收到您的反馈后15个工作日内给予回复。

本隐私政策符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规要求

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